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Psychologie
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Gewaltfreie Kommunikation |
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Marshall B. Rosenberg
Aufrichtig und einfühlsam miteinander sprechen. Neue Wege in der Mediation und im Umgang mit Konflikten.
s/w. Abb. 424g. 206 Seiten. 8. Auflage 2009. Junfermann Verlag. Kartoniert
ISBN 3-87387-454-7
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Wir betrachten unsere Art zu sprechen vielleicht nicht als "gewalttätig", dennoch führen unsere Worte oft zu Verletzung und Leid - bei uns selbst oder bei anderen. Die Gewaltfreie Kommunikation hilft uns bei der Umgestaltung unseres sprachlichen Ausdrucks und unserer Art zuzuhören. Aus gewohnheitsmäßigen, automatischen Reaktionen werden bewusste Antworten. Wir werden angeregt, uns ehrlich und klar auszudrücken und gleichzeitig anderen Menschen unsere respektvolle Aufmerksamkeit zu schenken.Wenn wir die Gewaltfreie Kommunikation in unseren Interaktionen anwenden, ob mit uns selbst, mit einem anderen Menschen oder in einer Gruppe, kommen wir an eine Tür, die auf allen Ebenen der Kommunikation, in allen Altersklassen und in den unterschiedlichsten Situationen im Beruf, im Privatleben und auf dem politischen Parkett erfolgreich geöffnet werden kann.
Die Gewaltfreie Kommunikation ist die verlorene Sprache der Menschheit, die Sprache eines Volkes, das rücksichtsvoll miteinander umgeht und die Sehnsucht hat, in Balance mit sich selbst und anderen zu leben. Mit Geschichten, Erlebnissen und beispielhaften Gesprächen macht Marshall Rosenberg in seinem Buch alltägliche Lösungen für komplexe Kommunikationsprobleme anschaulich.
"Gewaltfreie Kommunikation - das mache ich täglich mit einem Augenzwinkern. Dachte ich, stetig mit dem Kopf beim Lesen nickend. Wollte es im Nahkampf anwenden und verwickelte mich in einen fiesen Streit. Die Umsetzung war mehr als harzig. Ich glaube noch immer an den Wert des respektvollen Zuhörens und der Wichtigkeit von Bitten auszusprechen. Über mich selbst bin ich einigermassen ernüchtert. An gewissen Tagen kommt ein rabiater Mensch in mir zum Vorschein, der meine friedliche Natur kräftig durcheinanderwirbelt. Zum Buch sage ich nur: üben, üben, üben." Sabine Baumann
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sFr. 27.45 30.50
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Friedemann Schulz
von Thun: Miteinander reden 1-3 |
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Bd. 1 : Störungen und Klärungen. Allgemeine
Psychologie der Kommunikation
268 Seiten. 41. Auflage 2005.
ISBN 3-499-17489-8
Bd. 2 : Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung. Differentielle
Psychologie der Kommunikation
251 Seiten. 23. Auflage 2003.
ISBN 3-499-18496-6
Bd. 3 : Das 'innere Team' und situationsgerechte Kommunikation
335 Seiten. 14. Auflage 2005
ISBN 3-499-60545-7
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Manches kann
schiefgehen, wenn wir miteinander reden. Geglückte Kommunikation
hängt nicht nur vom «guten Willen» ab, sondern auch von
der Fähigkeit zu durchschauen, welche seelischen Vorgänge und
zwischenmenschlichen Verwicklungen ins Spiel kommen, wenn Ich und Du aneinandergeraten.
Die Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation hat etwas anzubieten,
wenn wir persönlich und sachlich besser miteinander klarkommen wollen.
«Miteinander reden 1» enthält das Handwerkszeug
dafür: Analysen typischer Störungen und Anleitungen zur Selbstklärung,
zur Sach- und Beziehungsklärung.
Wenn jemand etwas von sich gibt, dann enthält seine Mitteilung vier
psychisch bedeutsam Seiten: Selbstoffenbarung, Sachinhalt, Beziehungshinweis
und Appell. Von den typischen Problemen, die mit jedem dieser vier Aspekte
verbunden sind, greift dieser erste Band von «Miteinander reden»
diejenigen auf, die uns alle mehr oder minder stark beschäftigen.
Demgegenüber richtet Band 2 sein Augenmerk auf die
unterschiedlichen Kommunikationsstile verschiedener Menschen und entwirft
jeweils auf die Stile abgestimmte Möglichkeiten der Persönlichkeitsentwicklung.
Kommunikationspsychologische Erkenntnisse dienen zwar Familien und Kommunikationstherapeuten
als Instrumente, sie gehören jedoch nicht in die Geheimfächer
der Psychologie eingeschlossen, sondern in die Hand von jedermann. Als
Brücke zwischen Wissenschaft und Lebenswelt sind beide Bände
verständlich geschrieben, mit vielen Beispielen, Abbildungen und
Übungen.
"Miteinander reden 1" beschreibt Kommunikation als vielschichtigen Vorgang.
"Miteinander reden 2" entwickelt aus dieser Analyse Einsichten in unterschiedliche
persönliche Kommunikationsstile. Beide Aspekte verbindet nun "Miteinander
reden 3" im Modell des "Inneren Teams", das Sprechen, Handeln
und den Aufbau der Persönlichkeit bestimmt: Wie lernen wir, unsere
innere Vielstimmigkeit zu verstehen und kommunikativ auszudrücken?
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Band
1 sFr. 14.35 15.90
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Band 2 sFr. 13.05 14.50
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Band
3 sFr. 13.05 14.50
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Die fünf Sprachen der Liebe |
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Gary Chapman
Wie Kommunikation in der Ehe gelingt. 242g. 155 Seiten. 5. überarbeitete Auflage 2008. Francke Verlag. Kartoniert
ISBN 978-3-86122-126-5
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Die bahnbrechenden 5 Wege, dem anderen seine Liebe mitzuteilen. Das ist eine gute Nachricht für alle, denen ein Küsschen nicht mehr reicht: Entdecken Sie Ihre ganz persönliche Sprache der Liebe - Ihre Lieben haben es verdient!
"Was ist passiert?" Das ist gewöhnlich die Frage, die sich viele Paare nach wenigen Monaten des erhofften, aber ausbleibenden ehelichen Glücks stellen. Sie erleben die Wirklichkeit des Ehelebens - oder ihre Version davon - als wesentlich weniger strahlend, romantisch oder erfüllend, als sie es sich vorgestellt hatten. Das ist ein häufiges Problem und es kann ernsthafte Folgen haben, wenn man nichts unternimmt.
Leider können Gefühle der Enttäuschung und Frustration, die von unerfüllten vorehelichen Erwartungen herrühren, einer jungen, verletzlichen Beziehung schaden. Das Gute jedoch ist, dass diese Gefühle meist vorübergehen. Paare, die an ihrer Beziehung arbeiten, können die Enttäuschung und Frustration überwinden und ein für beide erfüllendes Zusammenleben erreichen. |
sFr. 20.25 22.50
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Professionelle
Gesprächsführung |
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Christian-Rainer Weisbach
Illustr. 368g. 480 Seiten. 7., überarbeitete, erweiterte Ausgabe
2003. DTV Verlag. Kartoniert
ISBN 3-423-05845-5
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Ein praxisnahes
Lese- und Übungsbuch.
Diese überarbeitete 6. Auflage bringt das Buch wieder auf den neuesten
Stand (z.B. mit dem neuen Kapitel "Körpersprache"). Es
ist nach wie vor das "Lehrbuch" für Führungskräfte
sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für
Menschen, die im Gespräch "verführt" werden könnten.
Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar
- mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern, Kindern oder
Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach
ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen.
Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch
als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert
und rationell zu nutzen, vermittelt diese Buch praxisnah.Prof. Dr. Christian-Rainer
Weisbach, Universitäten Hohenheim und Tübingen, arbeitet seit
fünfundzwanzig Jahren in der Fort- und Weiterbildung als Personalentwickler,
Coach und Trainer/Referent.
Für Führungskräfte und diejenigen, die es werden wollen
sowie lesenswert für Menschen, die im Gespräch "verführt"
werden könnten.
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sFr. 17.95 19.90
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Miteinander reden: Kommunikationspsychologie für Führungskräfte |
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Friedemann Schulz von Thun
191g. 190 Seiten. 10. Auflage 2009. Rowohlt
Verlag. Kartoniert
ISBN 3-499-61531-2
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Das besondere Augenmerk gilt der konkreten Gesprächsführung von Leitenden. Alte Bekannte lassen grüßen: das Kommunikationsquadrat, der Teufelskreis, das Innere Team, das Werte- und Entwicklungsquadrat und das Situationsmodell. Es sind die Markenzeichen des Hamburger Arbeitskreises. Und sie kommen in diesem Buch besonders leichten Schrittes daher. Denn über die Kapitelgrenzen hinweg laufen Suberzählungen, die als Beispiele und Übungen dienen und das solide theoretische Gepäck mühelos ins Leserbewusstsein schmuggeln. Eine Mitarbeiterin beansprucht für eine Weiterbildung am Wochenende einen Freizeitausgleich, eine neue Kollegin fühlt sich im Team isoliert und beklagt sich bei ihrem Vorgesetzten, eine andere hält sich für unterschätzt. Einige wenige Beispiele genügen den Autoren, um den Leser auf die sensible Anwendung ihrer Modelle vorzubereiten.
So fällt es dann leichter, mit vertrauten Problemfiguren ein gelingendes Gespräch zu führen. Mit dem Vielredner oder dem kreativen Chaoten, dem Mitarbeiter, der chronisch zu spät kommt oder mit dem, der ein bisschen langsam arbeitet. Mit Sachorientierung von Seiten der Chefs allein ist es nicht getan. Ein Dialog mit dem "Inneren Team" könnte dazu gehören, vielleicht eine Visualisierung des Konflikts, in jedem Fall aber eine strukturierte Gesprächsführung.
Auch wenn die sympathischen Zeichnungen von Nina Kurth eine große Hilfe sind, wird der Leser nicht sogleich bewusst mit vier Ohren hören und vier Schnäbeln sprechen können und auch nicht in jeder Situation sicher sein, welche Gesprächsebene gerade antönt. Kein Buch kann ein professionelles Training ersetzen. Das wissen die Autoren. Zur Reflexion nicht ganz einfacher Situationen ist das Buch dafür aufs Beste geeignet. |
sFr. 13.05 14.50
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Streiten will gelernt sein |
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Simone Pöhlmann
Die kleine Schule der fairen Kommunikation.
s/w. Abb. 154g. 173 Seiten. 2010. Herder
Verlag. Kartoniert
ISBN 3-451-05454-X
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Gedacht ist nicht gesagt. Gesagt ist nicht gehört. Gehört ist nicht verstanden. Verstanden ist nicht einverstanden.
Verstanden? Mit dieser Streitschule kann jeder lernen, fair zu sreiten.
Wer Konflikte nur unter den Teppich kehrt, wird von ihnen irgendwann eingeholt, meist mit noch größerer Heftigkeit als zuvor. Dieses Taschenbuch vermittelt alles Handwerkszeug, das zum richtigen, konstruktiven und fairen Streiten befähigt. Sie werden angeleitet, sich wirksam mitzuteilen, besser zuzuhören, Kritik und Vorwürfe zu vermeiden, den Anderen nicht abzuwerten, die richtigen Fragen zu stellen und über eigenen Wünsche, Bedürfnisse und Gefühle so zu sprechen, dass sie beim Gegenüber ankommen.
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sFr. 14.35 15.90
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